YouTube’dan Dynamics 365 öğrenebilirsiniz

YouTube’dan Dynamics 365 öğrenebileceğinizi biliyor musunuz?

Mawens Business Solutions olarak katıldığımız etkinlik konuşmalarını YouTube adresimizde toparlamaya başladık. Şu anda YouTube Videoları çoğunlukla benim konuşmalarımdan oluşan bu içerik gün geçtikçe yeni videolarla güncellenecek.

https://www.youtube.com/channel/UCGh-kk-Y67S2CppsEh0J9FQ

90’dan fazla video bulunan kanalda ağırlıklı olarak Dynamics CRM eğitimleri yer almakta. CRM 4.0 versiyonundan başlayarak Dynamics 365’e kadar gelen bütün versiyonlar ile ilgili içerik bulabileceğiniz kanal bu alanda eğitim almak isteyenler için eşsiz bir kaynak konumunda şu anda.

Ama lütfen unutmayın ki arada Dynamics 365 Eğitimleri açıyoruz bu eğitimlerde birebir soru sorma ve daha detaylı öğrenme ve tecrübe aktarımı daha fazla. Bu videolar sizin günlük hayattaki sorunları çözmenize yarar ama eğitimlerdeki gibi sertifika almanızı sağlamaz.

Eğitimler hakkında daha fazla bilgiyi bu adreste bulabilirsiniz https://mawens.com/tr/the-learning-academy-microsoft-business-applications-egitimleri/

YouTube'dan Dynamics 365 öğrenebilirsiniz

Takip etmeyi unutmayın.

Katıldığım diğer etkinlikleri bu adresten takip edebilirsiniz http://bariskanlica.com/event-speaker/

Please follow and like us:

Türkiye Dynamics 365 User Group Online Etkinliği

Türkiye Dynamics 365 User Group Online Etkinliği

Bir etkinlikle daha karşınızdayım bu seferki etkinliğimiz Dynamics 365 User Group. Bu etkinlikte Common Data Service ile nasıl veri modelleri oluşturup bunları Power Platform ve Dynamics 365 içinde kullanılacağından bahsedeceğim.

Common Data Service, iş uygulamaları tarafından kullanılan verileri güvenli bir şekilde depolamanızı ve yönetmenizi sağlar. Common Data Service içindeki veriler bir dizi varlık içinde saklanır. Bir varlık, bir tablonun veriyi veritabanında nasıl depoladığına benzer şekilde, verileri depolamak için kullanılan bir kayıt kümesidir. Common Data Service, tipik senaryoları kapsayan bir dizi temel varlık içerir, ancak kuruluşunuza özgü özel varlıklar oluşturabilir ve bunları Power Query kullanarak verilerle doldurabilirsiniz. Sizler bu verileri kullanarak zengin uygulamalar oluşturmak için Power Apps’i kullanabilir.

Microsoft Power Platform detaylarını Dynamics 365 User Group etkinliğinde

Dynamics 365 User Group etkinliğinde aslında işin en önemli kısmı olan veri modeli üzerinde oluşturabildiğiniz mantık ve doğrulama işlemleri konusuna değineceğim. CDS içindeki varlıklar, veri kalitesini sağlamak ve varlık içinde veri oluşturan ve kullanan her uygulamada tekrarlanan kodu azaltmak için zengin sunucu tarafı mantığı ve doğrulamasından yararlanabilir.

İş kuralları, verileri oluşturmak için kullanılan uygulamadan bağımsız olarak, birden çok alan ve varlıktaki verileri doğrular ve uyarı ve hata mesajları sağlar.

İş Süreci Akışları, kullanıcılara verileri tutarlı bir şekilde girmelerini ve her seferinde aynı adımları izlemelerini sağlama konusunda rehberlik eder. İş süreci akışları şu anda yalnızca Model tabanlı uygulamalar için desteklenmektedir.

İş akışları, kullanıcı etkileşimi olmadan iş süreçlerini otomatikleştirmenizi sağlar. Daha fazla bilgi için İş Akışlarına genel bakış konusuna bakın.
Kodlu iş mantığı, uygulamayı doğrudan kod yoluyla genişletmek için gelişmiş geliştirici senaryolarını destekler.

Konuşmacı olduğum etkinlikleri bu adresten takip edebilirsiniz https://bariskanlica.com/category/strategy/event-speaker/

CDS hakkında daha fazla bilgiye bu adresten ulaşabilirsiniz https://docs.microsoft.com/en-us/powerapps/maker/common-data-service/data-platform-intro

Please follow and like us:

MSHowto Azure Virtual Bootcamp

25 Nisan gününe takvimlerinizde şimdiden MSHowto Azure Virtual Bootcamp diye ekleme yapın derim. Kaçırırsanız üzüleceğiniz bir etkinlik olacak çünkü…

Bu etkinlikte anlatacağım konuyu birçok ülkede anlattım şimdi sıra Türkiye’de…

Ayrıca belirtmek isterim ki Londra, Dublin, Dubai ve İstanbul’da yaşayan bu uzmanlar bir daha ne zaman böyle bir etkinlikte buluşur bilemiyorum MSHowto Azure Virtual Bootcamp ‘i kaçırmayın bence…

Benim anlatacağım konunun içeriği ise şöyle;

Dynamics 365 ile birlikte kullanabileceğiniz bir sürü AI çözümü var. Bu oturumda; Azure Machine Learning, Dynamics 365 ve Power Platform’u birlikte kullanarak işletmeniz için yapay zeka ile neler yapabileceğinizi demolar üzerinden anlatacağım.

Azure Machine Learning: Makine öğrenimi modelleri oluşturun, eğitin, uygulayın ve bunları Dynamics 365 Customer Insights ile entegre edin.

Dynamics 365 Customer Insights: 360 derecelik bir müşteri görünümü edinin ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimlerini yönlendiren bilgiler keşfedin.

Dynamics 365 Sales Insights: Müşteri verilerinin desteklediği yapay zeka destekli bilgilerle satışları artırın ve karar almayı geliştirin.

Dynamics 365 Customer Service Insights: Daha iyi kararlar almak ve müşteri memnuniyetini güvenle proaktif bir şekilde iyileştirmek için yapay zeka odaklı öngörülerden yararlanın.

Power Platform AI Builder: Sizin verdiğiniz verilere göre size özel uygulama geliştirin.

Daha fazla detay bu adreste: https://www.mshowto.org/mshowto-azure-virtual-bootcampe-davetlisiniz.html

Bu etkinlikte anlatacağım konuyu birçok ülkede anlattım şimdi sıra Türkiye’de… Ayrıca belirtmek isterim ki Londra, Dublin, Dubai ve İstanbul’da yaşayan bu uzmanlar bir daha ne zaman böyle bir etkinlikte buluşur bilemiyorum kaçırmayın bence… Benim konuşmacı olduğum etkinlikleri bu linkten takip edebilirsiniz: https://bariskanlica.com/category/strategy/event-speaker/

Ayrıca belirtmek isterim ki Mawens Business Solutions olarak birçok topluluk etkinliğini de bu şekilde katılım sağlayarak ya da sponsor olarak destekliyoruz.

MSHowto Azure Virtual Bootcamp
Please follow and like us:

Framework for Microsoft Dynamics 365 CE

This is a framework for Microsoft Dynamics 365 CE developed by me. You can found it in GitHub and Nuget. You can simply add and start to you is via Nuget in Visual Studio.

This framework allows you to access and manage all development structure of Dynamics 365.

Framework for Microsoft Dynamics 365 CE

Cube.XRM.Framework.Core: This is the main project of this framework. If you want to integrate external applications with Dynamics CRM you have to generate a Service object and connect to the Dynamics CRM. This project generates a Dynamics CRM Service and connects to the CRM instance. Also, this project contains some other core functionalities of the framework such as logging.

Cube.XRM.Framework: All framework functionalities are coming from this project.

  • Cube Base: All main functionalities are collected in this class like Plugin/Workflow Context, Create, Retrieve, Update and Delete operations, etc.
  • Cube Entity: If you want to create your own classes like Dynamics CRM entities this class will help you with add you some extra functionalities if you inherit your class from this class.
  • Exception Handler: Handle CRM Exceptions
  • Object Carrier: You can keep objects in memory with specified keys and access them later.
  • Settings: Framework setting are generating from this class.

Cube.XRM.Framework.AddOn: You can access all framework functionalities – Context, Log Mechanism, Service will be ready to use in your Plugin and Workflow.

Cube.XRM.Framework.IntegrationTester: This is just a test project also you can generate your settings file with this project.

Nuget:

You can add it your project via below codes:

Install-Package Cube.XRM.Framework.D365 -Version 1.462.0
dotnet add package Cube.XRM.Framework.D365 --version 1.462.0

More details here: https://www.nuget.org/packages/Cube.XRM.Framework.D365/

Or, you can download all source code from here:

https://github.com/bkanlica/Cube.XRM.Framework

Also, you can follow “Framework” tag in my blog for future updates and old posts for the Framework for Microsoft Dynamics 365 CE.

Please follow and like us:

Kariyer Fırsatları – Microsoft Dynamics ve Power Platform Dünyasında

Empower Your Career 2020 - Kariyer Fırsatları

Empower 2020 – Konferansı, iş arayan, kariyer değişikliği yapan veya Power Platform ve Teams veya Office Suite gibi diğer Microsoft Teknolojileri ile çalışan profesyoneller ve yazılım geliştiriciler topluluğunu hedefleyen bir kerelik küresel bir çevrimiçi etkinliktir. Bu senenin konusu kariyer fırsatları olarak belirledik.

Benim de kurucu üyesi olduğum 365 Community, Dijital Dönüşüm sorunlarına çözüm bulmak için Microsoft Dynamics 365 Power Platform tarafından desteklenen ve dünya çapında DynamicsPower 365 Saturday Konferansları ve Bootcamp’lerini organize etmekten sorumlu, kar amacı gütmeyen küresel bir kuruluştur.

Dynamics 365 Saturday, Microsoft Dynamics Community MVP’leri tarafından CRM ve ERP uzmanları, teknik danışmanlar ve geliştiriciler için düzenlenen ücretsiz bir Teknik ve Strateji etkinliğidir. Microsoft Dynamics 365 ile başarılı bir dijital dönüşüm stratejisi uygulama zorluklarının üstesinden gelmeye yardımcı olurken, en iyi uygulamaları teşvik ederken yeni beceriler öğrenmek ve paylaşmak isteyenleri buluşturur.

Dynamics 365 Saturday, tüm Dynamics 365 topluluğuna hizmet etmek için tek bir platform sağlamak üzere CRM Saturday’in yerini alacaktır, CRM Saturday’ın temel müşteri deneyimi değerleri ve etiği, 365 Saturday boyunca Dynamics Topluluğu’nun geri kalanıyla yaşamaya devam edecektir.

Cumartesi günü Londra saatiyle 4:00'te Türkiye saatiyle 18:00'de - Kariyer Fırsatları

Bu kapsamda benim konuşmam da Cumartesi günü Londra saatiyle 4:00’te Türkiye saatiyle 18:00’de başlayacaktır.

Bu oturumda Microsoft Dynamics 365 ve Power Platform ürün ailesini tanıtıp bu sektörde kariyer fırsatları üzerine konuşacağım. Citizen Developer diye bir kavramı hiç duydunuz mu bilmiyorum ama bu etkinlikte buna da değineceğim. Kısaca bahsetmek gerekirse Citizen Developer’lar yazılımcı olmayan ama bir sistemi konfigüre ederek onun üzerinde kullanıcıların kullanması için bazı özelleştirmeler yapan kişilerdir.

Daha fazla detay bu adreste: https://empower.powerappsportals.com/

Benim konuşmacı olduğum etkinlikleri bu linkten takip edebilirsiniz: https://bariskanlica.com/category/strategy/event-speaker/

Ayrıca belirtmek isterim ki Mawens Business Solutions olarak birçok topluluk etkinliğini de bu şekilde katılım sağlayarak ya da sponsor olarak destekliyoruz.

Please follow and like us:

Avoid selecting all columns for optimal performance in Dynamics 365

For optimal performance, you should only select the minimum amount of data needed by your application when querying CRM data.  Queries that include a defined ColumnSet where the ColumnSet.AllColumns property is ‘true’ instruct the CRM data access platform to issue a SELECT * on all physical data included in the query plan.  This scenario should be avoided whenever possible.  
 

Violation Examples

ColumnSet.AllColumns setter method call
    var columns = new ColumnSet();
    columns.AllColumns = true;


    var query = new QueryExpression("account");
    query.ColumnSet = columns;


    var results = service.RetrieveMultiple(query);
ColumnSet(bool allColumns) constructor overload
    var query = new QueryExpression("account")
    {
        ColumnSet = new ColumnSet(true)
    };
 

    var results = service.RetrieveMultiple(query);
ColumnSet(bool allColumns) constructor overload for RetrieveRequest
    var entity = service.Retrieve("account", Guid.NewGuid(), new ColumnSet(true));

Guideline Examples 

ColumnSet(param string[] columns) constructor overload for QueryExpression
    var query = new QueryExpression("account")
    {
        ColumnSet = new ColumnSet("name", "address1_city")
    };
 
    var results = service.RetrieveMultiple(query);
ColumnSet(param string[] columns) constructor overload for RetrieveRequest
    var entity = service.Retrieve("account", Guid.NewGuid(), new ColumnSet("name", "address1_city"));
ColumnSet.AddColumn(string column) method call
    var query = new QueryExpression("account");
    query.ColumnSet.AddColumn("name");
    query.ColumnSet.AddColumn("address1_city");
 
    var results = service.RetrieveMultiple(query);
ColumnSet.AddColumns(param string[] columns) method call
    var query = new QueryExpression("account");
    query.ColumnSet.AddColumns("name", "address1_city");
 
    var results = service.RetrieveMultiple(query);

Usage of the Retrieve method should set the columnSet parameter to a ColumnSet instance with specified columns.  Usage of QueryExpression should set the  QueryBase.ColumnSet property with the required attributes. 

The following messages contain reference a ColumnSet instance:

Message
ConvertQuoteToSalesOrderRequest Class 
ConvertSalesOrderToInvoiceRequest Class 
GenerateInvoiceFromOpportunityRequest Class 
GenerateQuoteFromOpportunityRequest Class 
GenerateSalesOrderFromOpportunityRequest Class 
QueryByAttribute Class 
QueryExpression Class 
RetrieveAllChildUsersSystemUserRequest Class 
RetrieveBusinessHierarchyBusinessUnitRequest Class 
RetrieveMembersTeamRequest Class 
RetrieveRequest Class 
RetrieveSubsidiaryTeamsBusinessUnitRequest Class 
RetrieveSubsidiaryUsersBusinessUnitRequest Class 
RetrieveTeamsSystemUserRequest Class 
RetrieveUnpublishedRequest Class 
RetrieveUserSettingsSystemUserRequest Class 
ReviseQuoteRequest Class 
SearchByBodyKbArticleRequest Class

Build queries with QueryExpression

In Microsoft Dynamics 365 (online & on-premises), you can use the QueryExpression class to programmatically build a query containing data filters and search conditions that define the scope of a database search. A query expression is used for single-object searches. For example, you can create a search to return all accounts that match certain search criteria. The QueryBase class is the base class for query expressions. There are two derived classes: QueryExpression and QueryByAttribute. The QueryExpression class supports complex queries. The QueryByAttribute class is a simple means to search for entities where attributes match specified values.

Query expressions are used in methods that retrieve more than one record, such as the IOrganizationService.RetrieveMultiple method, in messages that perform an operation on a result set specified by a query expression, such as BulkDeleteRequest and when the ID for a specific record is not known.

In addition, there is a new attribute on the organization entity, Organization.QuickFindRecordLimitEnabled. When this Boolean attribute is true, a limit is imposed on quick find queries. If a user provides search criteria in quick find that is not selective enough, the system detects this and stops the search. This supports a faster form of quick find and can make a big performance difference.

References:  

Use the QueryExpression Class

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg334688.aspx

ColumnSet Class

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/microsoft.xrm.sdk.query.columnset.aspx

Use of the ColumnSet Class

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg309532.aspx

Please follow and like us:

2020 yılı içinde Dynamics 365 için geçerliliğini yitirecek hizmetler

Dynamics 365 'de kullanımdan kaldırılacak önemli gördüğüm hizmetleri ve içerikleri bu makalede derledim.

Dynamics 365 ‘de kullanımdan kaldırılacak önemli gördüğüm hizmetleri ve içerikleri bu makalede derledim.

Common Data Servis’e bağlanmak için Office365 kimlik doğrulama türünün ve OrganizationServiceProxy sınıfının kullanımdan kaldırılması

4 Şubat 2020 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere, özel istemciler tarafından Common Data Service (Ortak Veri Hizmeti)’ne bağlanmak için kullanılan WS-Trust kimlik doğrulama türü kullanımdan kaldırılmıştır. Bu değişiklik, “Office365” kimlik doğrulama türü için Microsoft.Xrm.Sdk.Client.OrganizationServiceProxy ve Microsoft.Xrm.Tooling.Connector.CrmServiceClient sınıflarını kullanan uygulamaları etkiler.

Müşterilerin ve iş ortağı uygulamalarının geçişine izin vermek için:

  • Nisan 2021’den itibaren, tüm yeni ortamlar için bu kimlik doğrulama protokolünü kullanımdan kaldırmayı planlanmaktadır.
  • Nisan 2022’den itibaren, kimlik doğrulama protokolü tüm yeni ve mevcut ortamlar için kullanımdan kaldırılacaktır.

Daha fazla bilgi: WS-Trust güvenlik protokolü ile Office365 kimlik doğrulamasının kullanılması

Regional Discovery Service’in kullanımdan kaldırılması

2 Mart 2020’den geçerli olmak üzere, Regional Discovery Service kullanımdan kaldırılacaktır. 1 Mart 2021’e kadar Microsoft, Regional Discovery Service için destek, güvenlik ve diğer kritik güncelleştirmeleri sağlamaya devam edecek, ancak duyurulmuş olanların ötesinde ek işlevler yayınlamayacaktır. 1 Mart 2021’den sonra bölgesel Keşif Hizmeti kullanılamayacak.

Müşterilerin 1 Mart 2021 tarihinden önce global OData V4 Discovery Service’i kullanmaya geçiş yapması gerekir. Daha fazla bilgi: Global Discovery Service’i kullanmak için kodunuzu değiştirin.

Eski web istemcisi kullanımdan kaldırılması

Eylül 2019 itibariyle eski web istemcisi kullanımdan kaldırıldı. Müşteriler 1 Ekim 2020’den önce Unified Interface’e geçmelidir. Microsoft, eski web istemcisine 1 Ekim 2020 tarihine kadar destek, güvenlik ve diğer kritik güncelleştirmeleri sağlamaya devam edecektir, ancak önceden duyurulmuş olanların ötesinde ek işlevler yayınlamayacaktır.

1 Ekim 2020’de eski web istemcisi artık kullanılamayacak. Kuruluşlar, Microsoft’un devam eden güvenilirlik, performans ve işlevsellik yatırımlarından yararlanmak için Unified Interface’e geçişi en kısa zamanda yapmalıdır.

Önümüzdeki aylarda, geçişi henüz yapmamış olanlar için, 1 Ekim 2020’den önce müşterileri Unified Interface’e geçirmek için hatırlatıcılar ve güncellemeler planlanacaktır.

Process Dialogs kullanımdan kaldırılması

Kullanıcı girişinin başlatılması ve tamamlanması için etkileşimli adım adım veri giriş formu niteliğinde bir Process Dialogs kullanabilirsiniz. İletişim sürecini başlattığınızda, sihirbaz benzeri bir arayüz sunulur; kullanıcılar sihirbazın her sayfasında ilerlerken seçim yapar veya veri girer.

Yeni Process Dialogs oluşturma özelliği kullanımdan kaldırılmıştır ve kullanımdan olan eskiler ise 1 Ekim 2020’ye kadar kaldırılacaktır. Önerilen değiştirme seçenekleri arasında İş Süreci Akışları veya Canvas Uygulamaları yer almaktadır. Daha fazla bilgiyi bu adreste bulabilirsiniz.

Varlıklardaki eski işlemle ilgili özellikler kullanımdan kaldırılması

İş süreci akışları etkinleştirilen varlıklar üzerindeki eski işlemle ilgili öznitelikler (StageId ve TraversedPath gibi) artık kullanımdan kaldırılmıştır. İş süreci akışları için SetProcess eylemi de kullanımdan kaldırılmıştır. Hedef varlık kayıtları için bu işlemle ilgili bu eski özniteliklerin kullanılması, iş süreci akış durumunun tutarlılığını garanti etmez ve desteklenen bir senaryo değildir. Önerilen yöntem, iş süreci akış varlığının niteliklerini kullanmaktır. Daha fazla bilgi: İş süreci akışı varlık kayıtlarını oluşturma, alma, güncelleme ve silme

Diğer Dynamics 365 makalelerine bu adresten erişebilirsiniz https://bariskanlica.com/category/microsoftdynamics/

Please follow and like us:

Power Platform 2020 Release Wave 1

Dynamics 365 ve Power Platform için 2020 release wave 1 planları artık mevcut
Dynamics 365 ve Power Platform için 2020 release wave 1 planları artık mevcut

Bu makalede, Power Platform’a gelen temel özellikleri ve değişiklikleri vurgulayan bir genel bakış sunacağım, ancak daha fazla bilgi edinmek isterseniz tam sürüm planına buradan erişebilirsiniz.

Bu konu hakkında daha önce yazdığım ve bu makalede yer almayan özelliklere bu linkten ulaşabilirsiniz.

Yeni Power Platform özellikleri, Power BI, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agent’lar ve Common Data Service’i verileri analiz etmek, çözümler oluşturmak ve işlemleri otomatikleştirmek için eşsiz bir araç paletinde birleştirir.

Bu sürüm, şirket içi veya bulut tabanlı uygulamaları destekleyen nokta ve tıklama basitliğiyle kural tabanlı görevleri otomatikleştirmek için Power Automate’deki robotik süreç otomasyonu (RPA) özelliklerini içermektedir.

Power Apps, tüm beceri düzeylerindeki geliştiriciler için önemli iyileştirmeler kazanarak web ve mobil cihazlarda oluşturulan uygulamaların karmaşıklığını ve kullanılabilirliğini artırır. Microsoft iş zekası, kuruluşların işlemsel ve gözlemsel verilerden nasıl içgörü elde ettiklerini basitleştirir. Kuruluşların, çalışanların fikirlere değil gerçeklere dayalı kararlar alabilecekleri bir veri kültürü oluşturmalarına yardımcı olur. Bu sürüm dalgasında Power BI, sezgisel deneyimler, birleşik bir BI platformu, büyük veri analizi ve yaygın yapay zeka (AI) dahil olmak üzere dört temel alana yatırım yapıyor.

Power Apps

Tekli Mobil Uygulama – hem modele dayalı hem de tuval uygulamaları artık Power Apps mobil uygulamasında gösterilen tek bir uygulama listesinde görünecek.
Azure Uygulama Analizleri – uygulama oluşturucuların ve yöneticilerin kaç kişinin bir uygulamayı veya belirli özellikleri kullandığını daha iyi anlamalarını sağlar.
Çevrimdışı yetenekler – daha hızlı performans ve güvenilirlikle gelişecek şekilde ayarlanmıştır. Barkod tarama ve para birimi varlığı çevrimdışı olarak yeni kullanılabilir olacak.
Temalar – modele dayalı uygulamalar için modern temaların genellikle Microsoft Akıcı temalarını yansıtan Nisan ayından itibaren kullanıma sunulması planlanmaktadır.

Power Automate

Yeni Keşif Deneyimi – Power Automate ile yapabileceğiniz her şeyi gezinmeyi ve keşfetmeyi kolaylaştırmak için. Bu, evrensel aramayı, ortamlar arası akışları aramayı ve rehberli öğrenme eğitimlerini içermelidir.
Office 365 uygulamalarındaki akışlar – Yaz 2020’den itibaren Microsoft, Power Automate’i Office 365 uygulamalarında kullanılmak üzere genişletecektir.

Power BI

Koşullu biçimlendirme – Power BI toplamları ve alt toplamları, Power BI tablosuna ve matris görselleştirmelerine daha fazla Excel tipi özellik getirecektir. Power BI masaüstü ayrıca artık Excel ve Office 365 ile uyumlu modern bir şeritle gelecek.
Power BI Filtre Bölmesi – rapor tasarımcılarının Power BI raporundaki filtrelerin görünümünü ve hissini özelleştirmelerini sağlar.
Ayrışma Ağacı – yüksek / düşük KPI değerlerine katkıda bulunan temel nedeni anlamaya yardımcı olan yeni Power BI görseli.
Power BI Görsellerini Kopyalayın ve Yapıştırın – aynı görsel formatı korurken diğer uygulamalara kolayca yorumlayın. Bu, daha fazla araştırmaya olanak tanıyan Power BI’a bir bağlantı içerir.

AI Builder

Görüntü Denetleme – yeni bir AI Builder modeli, Güç Platformunda depolanan rahatsız edici veya istenmeyen görüntüleri algılar.
Makbuz Taraması – satıcı bilgileri, fiyat ve makbuzlardan alınan vergiler dahil bilgileri tanımlayacak ve çıkaracak makbuzları işlemek için.
Anomali Tespit Modeli – sorunları ortaya çıkmadan önce tanımlamak için beklenen sonuca uymayan iş verilerindeki olağandışı kalıpları aramak için önizlemede yayınlanacak.

Power Portal

Web API’ları – kullanıcıların tüm Ortak Veri Hizmeti varlıklarında oluşturma, okuma, güncelleme veya silme işlemlerini gerçekleştirmesine olanak tanıyan portallar için önizlemeye giriyor.
Basitleştirilmiş Power BI Gömme – ek sıvı kodu oluşturmaya gerek kalmadan formları ve listeleri gömmekle karşılaştırılabilir.
Özel varlıkları ara – Nisan ayından itibaren, portallarda genel arama ek varlıkları içerecek şekilde özelleştirilebilir.

Please follow and like us:

Dynamics 365 2020 Release Wave 1’e Kısa Bakış

Bu makalede, Dynamics 365’e gelen temel özellikleri ve değişiklikleri vurgulayan bir genel bakış sunacağım, ancak daha fazla bilgi edinmek isterseniz tam sürüm planına buradan erişebilirsiniz.

Bu konu hakkında daha önce yazdığım ve bu makalede yer almayan özelliklere bu linkten ulaşabilirsiniz.

3 Şubat 2020’de yöneticiler, otomatik olarak etkinleştirilmeden önce Nisan ayının güncellemesinin bir parçası olacak yeni özellikleri erken erişebilecek ve test edebilecekler. 2020 Release Wave 1 için genel kullanılabilirlik uygulaması 1 Nisan 2020’de başlar ve yeni özellikler Eylül 2020’ye kadar piyasaya sürülür.

Takım Üyesi Lisans Değişiklikleri

2020 Wave 1 Sürümü’nün bir parçası olarak, Ekim 2018 sırasında veya sonrasında satın alınanlar için Ekip Üyesi lisanslarında değişiklikler yapılacaktır. Lisans tabanlı erişim, kullanıcıları bir dizi belirlenmiş uygulama modülüyle sınırlandıracaktır. Bu, Ekip Üyesi Lisans kullanıcılarının artık Müşteri Hizmet Merkezi, Satış Merkezi veya özel uygulama modüllerine erişemeyeceği anlamına gelir. Belirlenmiş uygulama modülleri aşağıdaki gibidir:

  • Müşteri Hizmetleri Ekibi Üyesi
  • Satış Ekibi Üyesi
  • Proje Kaynak Merkezi

Erken erişim aşamasında, Ekip Üyesi lisanslarına sahip kullanıcılar, mevcut uygulamaların yanı sıra yukarıda belirtilen belirlenmiş uygulama modüllerini kullanabilecektir. Lisans zorlaması açıldığında (1 Nisan 2020’den itibaren), Müşteri Hizmet Merkezi, Satış Merkezi ve özel uygulamalar gibi izinsiz uygulamalara erişilemez.

Pazarlama için Microsoft Dynamics 365

Önümüzdeki bu sürümde, Microsoft kişiselleştirme, basitlik, entegrasyon ve uyarlanabilirlik ile Pazarlama ve D365 için performans ve ölçeklenebilirlik konularına odaklanıyor.

Test-e-posta mesajlarını gönderme
Dynamics 365 for Marketing, pazarlamacıların kişiselleştirilmiş dinamik içerik içeren görsel açıdan hoş e-postalar tasarlamalarını sağlar. Bu, e-posta istemcilerinin iletileri farklı şekilde oluşturma biçimi nedeniyle düzgün bir şekilde test edilmezse zorluklara neden olabilir, bu nedenle iletileri önizlemek ve test etmek önemlidir. Bu sürüm, kullanıcıların örnek bir kişi kaydında dinamik içerik içeren iletileri ve ayrıca gelişmiş hata denetimini sınamalarını sağlar.

Pazarlama için Dynamics 365 Dinamik e-posta testi
Pazarlama için Dynamics 365 Dinamik e-posta testi

Geliştirilmiş segment tasarımı ve yönetimi
D365 for Marketing’e sahip segment tasarımcısı, kullanıcıların dinamik segmentleri daha hızlı ve sezgisel olarak tanımlamasına olanak tanır. Hem statik hem de dinamik segmentlerde yeni özellikler ve yetenekler piyasaya sürülecek.

Pazarlama için Dynamics 365 Segmentasyon tasarımı ve yönetimi
Pazarlama için Dynamics 365 Segmentasyon tasarımı ve yönetimi

Müşteri Hizmetleri için Microsoft Dynamics 365

2020 Wave 1 için, Müşteri Hizmetleri için D365’teki geliştirmeler agent üretkenliğine, çok kanallı ve bağlı müşteri hizmetlerine odaklanır.

Bilgi yeteneklerinde agent üretkenliği geliştirmeleri
Bilgi makalelerini hızlı bir şekilde bulma ve paylaşma yeteneği, agent’ların müşterilerin soruları ve sorunları çözmelerine yardımcı olmak için kullanabileceği önemli bir varlıktır. Bu sürümde, agent’ların bilgi makalelerine erişme ve bunları kullanma biçiminde iyileştirmeler geliyor:

  • Tarama, okuma ve eylemi basitleştirmek için gelişmiş bir bilgi arama sonuçları düzeni kullanma
  • Bilgi makalelerini ayrı, tam ekranda inceleme
  • Bir müşteri vakası bağlamı dışında bilgi tabanında arama yapma

Zaman çizelgesinde zengin metin notları ve anahtar kelime araması
Zaman çizelgesi kontrolü, müşterinin geçmişini vakalar, hesaplar veya kişiler arasında görüntülemek için kolay bir deneyim sağlar. Bu, acentelere müşteri geçmişini daha iyi anlamalarını sağlayarak, kişiselleştirilmiş hizmeti verimli bir şekilde sunmalarına yardımcı olur. Geliştirmeler şunları içerir:

  • Vaka hakkında ayrıntı sağlayan ve vurgulama ve okunabilirlik için biçimlendirmeyi sağlayan zengin metin notları oluşturma
  • Eşleşen kayıtları hızla görüntülemek için bir anahtar kelime arama filtresi gerçekleştirme
  • Kapalı veya tamamlanmış faaliyetleri görsel olarak belirleme
  • Yalnızca ek filtreli Kullanıcı veya Sistem kayıtlarını gösterme

Saha Hizmeti için Microsoft Dynamics 365

Temel odaklar aşağıdaki alanlardadır:

  • Zaman girişleri ve denetimler dahil yeni özellikler
  • IoT uyarıları ve olay türleri için AI tabanlı önerileri önizleme
  • Kaynak planlama ve optimizasyon yeteneklerinde devam eden geliştirmeler
  • Tedarik zinciri yönetimi ve varlık yönetimi için Dynamics 365 Tedarik Zinciri Yönetimi ile daha derin uyum

Microsoft Forms Pro

Microsoft Forms Pro 2019 yılında, bir kuruluştaki herkesin müşterilerden ve çalışanlardan geri bildirim toplamak için anketler geliştirmesine olanak tanıyan bir kurumsal anket çözümü olarak piyasaya sürüldü. İşaretle ve tıkla işlevselliği ve Forms Pro’nun AI destekli özellikleri, herkesin doğrudan bir kuruluşun iş akışlarına ve iş sistemine entegre olan özel anketler oluşturma, gönderme ve analiz etme araçlarına sahip olduğu anlamına gelir.

Müşteri geri bildirim yönetimi çözümü şablonu
Wave 1 Sürümü’nün bir parçası olarak, Forms Pro artık özel ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde özelleştirilebilen anket şablonları içermektedir. Ayrıca, anket sonuçlarını müşteri kayıtlarıyla bütünleştiren entegre bir müşteri memnuniyeti bilgileri panosu da olacaktır. Zamanında takip eylemleri, işletmelerin müşterilerinin olumsuz duygularını veya detractor Net Promotor Puanlarını otomatik olarak bildiren önemli bir özelliktir.

Microsoft Forms Pro
Microsoft Forms Pro
Please follow and like us: